Tag Archives: NICE

LGPD coloca o Brasil entre os países mais avançados em questões de privacidade

O diagnóstico sobre a forma como se coleta, processa, monitora e compartilha dados é o primeiro passo para definir a melhor estratégia para se adaptar à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entra em vigor a partir de fevereiro de 2020. Para Flavia Mitri, diretora de privacidade do Uber, o Brasil já regulamenta […]

GDPR provoca revolução na proteção de dados

Desde a implementação do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) pela União Europeia, em maio, vários países discutem como se adaptar à regulamentação, que determina novas regras sobre a coleta, uso, processamento e armazenamento de dados particulares de pessoas que moram ou estejam em território europeu. Com a sofisticação dos ataques cibernéticos, a proteção […]

NICE lança solução de compliance GDPR para Contact Centers

A NICE anunciou o lançamento do GDPR Compliance Center, sua solução criada especificamente para atender aos requisitos do novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia nos contact centers. A solução da NICE simplifica a implementação de mecanismos para o processamento adequado de dados privados registrados, com o objetivo de se obter […]

Blockchain e o combate à lavagem de dinheiro

“Que você viva em tempos interessantes” não é, na verdade, como muitos acreditam, um antigo ditado chinês. É mais provável que seja uma frase inglesa, cunhada no final do século 19 como uma tradução inadequada do ditado chinês original.   A premissa desta expressão é que é melhor viver a vida em paz (ainda que […]