Tag Archives: Comércio

Black Friday registra alta incidência de tentativas de fraude junto a e-commerces

Contrariando as expectativas do mercado, que apostava que a coincidência com a Copa do Mundo poderia turbinar as vendas na data tradicionalmente mais movimentada do varejo, os números da última Black Friday não empolgaram e caíram significativamente em relação ao ano passado. Segundo dados divulgados pela consultoria NielsenIQ|Ebit, o faturamento bruto dos e-commerces na data […]

Black Friday: O que fazer quando o cliente contesta uma compra no cartão de crédito

Por Rafael Lameirão   As vendas online na última Black Friday movimentaram, de quinta a domingo, R$ 5,5 bilhões, segundo dados da Ebit/Nielsen, e, à medida que a data se aproxima, junto com as perspectivas de crescimento nas vendas, também vem à tona a preocupação com o número de fraudes no período.   Tudo indica […]

Dia das Mães: veja sete dicas para comprar com segurança

O Dia das Mães, que será comemorado em 9 de maio próximo, é uma das datas mais movimentadas no varejo brasileiro, e neste ano tudo indica que não será diferente. Segundo pesquisa nacional de intenção de compras da Associação Comercial de São Paulo (ACSP), cerca de 60% dos brasileiros pretendem presentear as mães. Com a […]

O consumidor e a proteção de dados pessoais

Em 15 de março é comemorado o Dia do Consumidor, data que remete ao momento em que os Estados Unidos aprovaram uma série de direitos para o consumidor no início dos anos 1960. Para a ANPD, mais que uma data comemorativa, é um momento de refletir sobre a defesa do consumidor, que é um dos […]

Comércio eletrônico acelera com o Natal, mas segue vulnerável aos criminosos digitais

*Por Arthur Capella   A temporada de compras de Natal está preparada para a forte demanda dos consumidores por produtos adquiridos por meio de comércio eletrônico. Como observado desde o início da pandemia, esse setor teve um crescimento acelerado e significativo. Pesquisa da Mastercard Spending Pulse mostrou que, em todo o Brasil, as vendas por comércio […]